售后服务:
1、服务人员定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况,及提醒客户定期维护保养,同时将信息汇总,为客户建立分类档案。
3、质量保修期:本公司产品质保期为一年。在质保期内,如果产品自身质量出现问题,我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在客服部门接到客户反馈的产品质量问题信息后,公司有的技术人员先与客户电话沟通,如电话或更换零件都无法解决,螺旋输送机规格,如果客户离我公司本部或所在地的办事处省内的24小时内到达现场,48小时内解决问题。如果在省外,距离公司甚远,公司保证72小时内解决问题。
5、由于质量问题而发生的零配件损耗,在产品保修期内免费更换;因用户操作问题或已经过了保修期的我公司一律按成本价优惠供应。
螺旋输送机也称螺旋绞龙是应用广泛的输送设备,螺旋输送机主要用于输送粉状、颗粒状和小块状物料,如煤粉、纯碱、再生胶粉、氧化锌、碳酸钙及小块煤等,不适宜输送易变质、粘性大的和易结块的物料,适用于水平或倾斜输送粉状、粒状和小块状物料,物料温度小于200℃,输送设备广泛应用于各行业,螺旋输送机颜色,如建材、化工、电力、冶金、煤矿炭、粮食等行业。 ----------------------------------------------
螺旋输送机设计制作时首先应综合考虑所运送物料的特性,有无磨琢性、粘性、含水量、酸碱性等等因素,做到针对不同的物料而设计合适的机型。其次针对不同的物料确定螺旋输送机的运转速度,螺旋输送机价格,物料粒度影响滑移、冲击和磨蚀。转数越高,物料滑移量越大。
但不能一味的通过增加驱动轴转速来提高输送能力,有些物料会对螺旋叶片产生较大冲击力,并使叶片与U型槽体磨损加大。这种情况下有效提高输送量其实还需选用较大型号机型,装配以大直径的螺旋轴增强管轴扭转强度,螺旋输送机,减少吊挂轴承加装数量以加大物料通过量。选用多大功率的电机要按输送量及距离多少来准确选型,功率小则物料运送速度慢,电机很易因负荷过大而烧毁,功率大将加大生产成本。
二
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